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客戶關(guān)系管理軟件有哪些?免費客戶管理app大全

來源: 極光作者: 長發(fā)及腰愛你 2024年12月09日 16:59

客戶關(guān)系管理軟件針對于不同行業(yè)有較大的作用，對不同客戶進(jìn)行集中管理，包括交易信息溝通記錄，歷史記錄等。通過數(shù)據(jù)分析的方式詳細(xì)了解每個客戶具體偏好，并作出相應(yīng)的措施。這樣的應(yīng)用能集中對客戶群發(fā)消息進(jìn)行問候推銷活動，增加與客戶之間的粘性。面對大家的需求，總結(jié)了多款免費的app，我們一起看看哪個更值得選擇，通過這些應(yīng)用一鍵提高溝通效率。

1、《客戶通》

高效管理神器簡單，簡單實用的功能受到無數(shù)人的追捧，輕松管理客戶跟進(jìn)當(dāng)前最新狀態(tài)以及銷售情況。有具體的來電顯示，根據(jù)每位用戶的實際信息及當(dāng)前的狀態(tài)，在來電中詳細(xì)展示，讓你接聽電話時不會慌張。有直觀的地圖，可詳細(xì)查看每個客戶具體的分布狀態(tài)，并導(dǎo)航對方當(dāng)前所在的具體位置。

2、《全員銷售》

此平臺支持短信群發(fā)，管理團(tuán)隊包括發(fā)布公告文件共享等，通過批量短信發(fā)送給每位用戶，不增加與對方之間的粘性。此應(yīng)用高效又便捷，最重要的是輕量化，安裝包沒有太大的內(nèi)存，小伙伴們可以自由下載。只要打開用戶的相關(guān)信息，就會展現(xiàn)出具體的數(shù)據(jù)及相關(guān)記錄，包括成交價格，具體的訂單狀態(tài)等等。

3、《客戶跟進(jìn)》

全面客戶跟進(jìn)app，從尋找客戶到最后簽約，整個流程全部都可以自由掌控并跟進(jìn)，詳細(xì)了解每位用戶具體的實際訴求，并尋找到解決方式。每次與客戶溝通細(xì)節(jié)的時候都會詳細(xì)記錄，另外還能夠設(shè)置之后的溝通時間，溝通過后具體的記錄可直接備份保存，避免丟失，通過具體的溝通情況詳細(xì)分析出當(dāng)前的訂單跟進(jìn)狀態(tài)。

4、《藍(lán)夢客戶管理》

好用的客戶管理平臺，簡單方便的操作，個性美觀的界面，即便從未接觸此的應(yīng)用也能輕松下載，并使用，整體的操作方式較為簡單，可快速記錄每位客戶的資料，并詳細(xì)了解跟進(jìn)記錄及成交記錄，是所有銷售人的好幫手。平臺支持備份，所有內(nèi)容可全部儲存，不會丟失。

5、《銷售易CRM》

專為銷售人員所打造，是銷售領(lǐng)域的神器，對所有客戶進(jìn)行集中管理，包括群發(fā)信息，還能管理自己的團(tuán)隊，隨時隨地完成業(yè)務(wù)協(xié)同合作，提高組織效率，并創(chuàng)下較高業(yè)績。有專員客服在移動設(shè)備上可接受客戶的訪問并查看知識庫，此應(yīng)用讓銷售變得更加簡單，讓維系客戶更簡單。